Sự cố thường gặp về âm thanh, ánh sáng và cách xử lý chuyên nghiệp

Trong tổ chức sự kiện, âm thanh và ánh sáng không đơn thuần chỉ là yếu tố kỹ thuật – chúng chính là những “nhân vật chính vô hình” tạo nên cảm xúc, không khí và trải nghiệm tổng thể cho người tham dự. Một chương trình hấp dẫn với kịch bản chỉn chu nhưng lại gặp trục trặc micro, tiếng hú rít chói tai hoặc sân khấu thiếu ánh sáng điểm nhấn sẽ khiến toàn bộ thông điệp bị lu mờ. Chính vì vậy, việc kiểm soát các yếu tố âm thanh, ánh sáng là nhiệm vụ then chốt mà bất kỳ đội ngũ tổ chức sự kiện nào cũng phải đầu tư kỹ lưỡng và luôn sẵn sàng ứng phó khi xảy ra sự cố.

Dưới đây là những sự cố âm thanh – ánh sáng thường gặp nhất trong các sự kiện, cùng với đó là cách xử lý chuyên nghiệp để đảm bảo chương trình luôn trôi chảy, gây ấn tượng tốt trong lòng khách mời.

1. Sự cố về âm thanh và cách xử lý

Micro không hoạt động, mất tiếng

Nguyên nhân có thể do pin yếu, kết nối không ổn định, hoặc hệ thống mixer chưa bật đúng kênh.

Cách xử lý:

Chuẩn bị micro dự phòng, thay pin định kỳ trước chương trình.
Kỹ thuật viên âm thanh cần túc trực suốt chương trình để kịp thời can thiệp.
Dùng bộ đàm liên lạc nhanh với MC để chuyển hướng xử lý (ví dụ: tạm thời sử dụng micro khác).

Âm thanh bị hú, rè hoặc méo tiếng

Thường do đặt micro quá gần loa, cài đặt gain không phù hợp hoặc sử dụng nhiều micro cùng lúc không tương thích.

Cách xử lý:

Cài đặt lại EQ, hạ gain, và kiểm tra hướng đặt loa – micro.
Đào tạo MC, diễn giả không dí sát micro vào miệng hoặc đứng ngay trước loa.
Dùng phần mềm anti-feedback trong hệ thống âm thanh chuyên nghiệp.

Âm thanh bị trễ (delay) giữa loa chính và loa phụ

Thường gặp ở các sự kiện lớn có không gian mở hoặc bố trí nhiều loa vệ tinh.

Cách xử lý:

Căn chỉnh delay qua thiết bị xử lý số (digital processor) để đồng bộ tín hiệu giữa các loa.
Lên sơ đồ bố trí loa từ đầu dựa theo sơ đồ không gian và mật độ khách tham dự.

2. Sự cố về ánh sáng và cách xử lý

Mất kết nối điều khiển ánh sáng

Nguyên nhân phổ biến là do cáp DMX lỏng, lỗi phần mềm hoặc sự cố từ bảng điều khiển.

Cách xử lý:

Kiểm tra lại dây tín hiệu, thay dây nếu cần.
Chuẩn bị sẵn một bảng điều khiển dự phòng hoặc có thể sử dụng laptop tích hợp phần mềm điều khiển ánh sáng.

Ánh sáng bị nhấp nháy, không đều màu

Thường do nguồn điện không ổn định hoặc đèn kém chất lượng.

Cách xử lý:

Dùng ổn áp, bộ lưu điện (UPS) riêng cho hệ thống ánh sáng.
Chọn đèn từ các thương hiệu uy tín, kiểm tra trước giờ diễn.
Luôn có kỹ thuật viên chiếu sáng túc trực để xử lý tình huống ngay lập tức.

Thiếu điểm sáng cho nhân vật chính

Lỗi do lập trình ánh sáng chưa khớp với kịch bản hoặc sai lệch vị trí.

Cách xử lý:

Có kỹ thuật viên điều khiển đèn follow (đuổi sáng) luôn bám sát người phát biểu, biểu diễn.
Kịch bản cần có cue rõ ràng cho ánh sáng, phối hợp tốt giữa đạo diễn sân khấu và kỹ thuật ánh sáng.

3. Kinh nghiệm xử lý chuyên nghiệp tổng thể

Tổng duyệt kỹ lưỡng trước chương trình: Tối thiểu 1 lần duyệt tổng để rà soát toàn bộ kịch bản, cue âm thanh – ánh sáng.
Chuẩn bị thiết bị dự phòng: Micro, đèn, dây tín hiệu, mixer, nguồn điện đều cần có phương án dự phòng.
Bố trí đội ngũ kỹ thuật túc trực: Âm thanh và ánh sáng luôn có người chuyên trách theo sát từng khâu.
Lập phương án xử lý khẩn cấp: Có kịch bản B nếu xảy ra mất điện, mưa gió hoặc sự cố nghiêm trọng.
Đào tạo MC, nhân sự hiện trường: Để họ phối hợp nhịp nhàng với kỹ thuật khi có sự cố phát sinh.

Âm thanh và ánh sáng chính là "hơi thở" của một sự kiện. Chỉ cần một sơ suất nhỏ cũng có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người tham dự, thậm chí gây mất uy tín cho đơn vị tổ chức. Vì vậy, việc đầu tư vào hệ thống kỹ thuật, đội ngũ nhân sự có chuyên môn và sẵn sàng ứng phó sự cố chính là yếu tố sống còn giúp sự kiện thành công trọn vẹn. Đừng bao giờ xem nhẹ vai trò của âm thanh – ánh sáng, bởi trong mắt khán giả, sự chuyên nghiệp không đến từ sân khấu hoành tráng, mà đến từ việc mọi thứ vận hành mượt mà và tạo cảm xúc đúng lúc.

LIÊN HỆ TƯ VẤN MIỄN PHÍ:

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG BSG VIỆT NAM
Tổ chức sự kiện – Teambuilding_ Tiệc sự kiện
Đường dây nóng: 0902.04.6626 – 0987.81.2626
Địa chỉ: Số 56/337 Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
VPGD Hà Nội: Tổ 19 Kiến Hưng, Hà Đông, Hà Nội
VPGD Hồ Chí Minh: Số 14 Đường 85, Tân Quy, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Mail: truyenthongbsg@gmail.com