Vai trò của PG/PB trong sự kiện và cách tuyển dụng hiệu quả

PG (Promotion Girl) và PB (Promotion Boy) là những nhân sự quan trọng trong nhiều sự kiện, đặc biệt là các hoạt động quảng bá sản phẩm, hội chợ triển lãm, khai trương, activation và roadshow. Họ không chỉ góp phần tạo ấn tượng chuyên nghiệp mà còn giúp kết nối thương hiệu với khách hàng thông qua sự tương tác trực tiếp.

Việc tuyển dụng PG/PB phù hợp có thể nâng cao hiệu quả sự kiện, giúp thu hút sự chú ý của khách tham dự và truyền tải thông điệp một cách thuyết phục. Tuy nhiên, không phải sự kiện nào cũng có thể chọn PG/PB theo cách đơn giản dựa vào ngoại hình. Để đảm bảo chất lượng chương trình, nhà tổ chức cần có chiến lược tuyển dụng và đào tạo chuyên nghiệp.

Hãy cùng tìm hiểu vai trò cụ thể của PG/PB trong sự kiện và cách tuyển dụng hiệu quả để tối ưu hóa nguồn nhân lực này.

1. Vai trò của PG/PB trong sự kiện

Đại diện thương hiệu và thu hút khách hàng

PG/PB thường là những người đầu tiên tiếp cận khách hàng trong các sự kiện. Với diện mạo chuyên nghiệp, thái độ thân thiện và khả năng giao tiếp tốt, họ giúp thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu.

Ví dụ, tại các sự kiện ra mắt sản phẩm mới, PG/PB sẽ đảm nhận vai trò giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn khách hàng trải nghiệm và khéo léo tạo động lực mua sắm.

Hỗ trợ tương tác và tư vấn sản phẩm

Không chỉ đóng vai trò "đẹp mắt", PG/PB còn là cầu nối giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ được đào tạo để cung cấp thông tin chính xác, trả lời câu hỏi của khách hàng và giúp họ có những trải nghiệm tốt nhất tại sự kiện.

Chẳng hạn, trong các sự kiện triển lãm ô tô, PG/PB không chỉ đứng tạo dáng bên cạnh xe mà còn cần có kiến thức cơ bản về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng tiềm năng.

Tạo không khí sôi động và chuyên nghiệp cho sự kiện

Một sự kiện thành công không chỉ nằm ở nội dung chương trình mà còn ở bầu không khí mà nó mang lại. PG/PB góp phần giúp sự kiện trở nên chuyên nghiệp, vui vẻ và thu hút hơn bằng cách mời khách tham dự, hướng dẫn họ tham gia các hoạt động hoặc tương tác với MC.

Tại các sự kiện activation ngoài trời hay roadshow, PG/PB thường được giao nhiệm vụ phát quà tặng, tổ chức mini-game hoặc chụp hình với khách hàng để tăng tính tương tác.

Hỗ trợ công tác tổ chức và quản lý sự kiện

Ngoài những vai trò về quảng bá và tương tác, PG/PB cũng có thể hỗ trợ công tác tổ chức như đón tiếp khách VIP, kiểm soát danh sách khách mời, hướng dẫn chỗ ngồi, phát tài liệu hoặc quà tặng.

Với các sự kiện lớn như hội nghị hoặc tiệc gala, PG/PB còn giúp đảm bảo dòng khách di chuyển thuận tiện và hỗ trợ giải đáp thắc mắc, giúp chương trình diễn ra suôn sẻ.

2. Cách tuyển dụng PG/PB hiệu quả

Xác định yêu cầu cụ thể của sự kiện

Trước khi tuyển dụng, bạn cần xác định rõ sự kiện cần PG/PB có những tiêu chí gì, chẳng hạn như:

  • Ngoại hình: Chiều cao, phong thái, thần thái có phù hợp với hình ảnh thương hiệu không?

  • Kỹ năng: Cần có khả năng giao tiếp, thuyết phục hay chỉ cần ngoại hình và thái độ chuyên nghiệp?

  • Kiến thức: Có cần hiểu biết sâu về sản phẩm để tư vấn khách hàng không?

Ví dụ, một sự kiện giới thiệu mỹ phẩm sẽ yêu cầu PG có khả năng trang điểm đẹp và giao tiếp tốt, trong khi sự kiện công nghệ lại cần những PG/PB có kiến thức cơ bản về sản phẩm.

Lựa chọn nguồn tuyển dụng uy tín

Bạn có thể tuyển PG/PB thông qua nhiều kênh khác nhau:

  • Công ty cung cấp dịch vụ PG/PB chuyên nghiệp: Đây là lựa chọn tốt nếu bạn muốn có đội ngũ chất lượng cao, được đào tạo bài bản.

  • Tuyển dụng qua mạng xã hội hoặc các nền tảng việc làm sự kiện: Đăng tin tuyển dụng trên Facebook, Zalo hoặc các hội nhóm chuyên về sự kiện cũng là một cách tiết kiệm chi phí.

  • Tuyển dụng nội bộ hoặc theo mối quan hệ: Nếu bạn có các PG/PB đã từng làm việc tốt trước đó, hãy ưu tiên họ hoặc nhờ họ giới thiệu người phù hợp.

Kiểm tra kỹ năng và thái độ làm việc

Không phải PG/PB nào cũng làm tốt công việc ngay từ đầu, do đó bạn cần kiểm tra khả năng của họ trước khi tuyển. Một số cách để đánh giá gồm:

  • Phỏng vấn trực tiếp để kiểm tra kỹ năng giao tiếp, tác phong và khả năng xử lý tình huống.

  • Yêu cầu thử việc hoặc tập huấn ngắn để xem họ có phù hợp với sự kiện không.

  • Kiểm tra hồ sơ kinh nghiệm nếu họ đã từng làm PG/PB trước đó.

Đặc biệt, thái độ làm việc là yếu tố quan trọng. Một PG/PB có ngoại hình đẹp nhưng thiếu chuyên nghiệp, không đúng giờ hoặc không hợp tác có thể làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu.

Đào tạo trước sự kiện để đảm bảo chất lượng

Ngay cả khi tuyển được PG/PB tốt, bạn vẫn cần tổ chức buổi đào tạo trước sự kiện để đảm bảo họ hiểu rõ nhiệm vụ. Nội dung đào tạo có thể bao gồm:

  • Thông tin về thương hiệu và sản phẩm để PG/PB có thể tư vấn tốt hơn.

  • Quy tắc ứng xử và giao tiếp với khách hàng để đảm bảo sự chuyên nghiệp.

  • Kịch bản sự kiện và vị trí làm việc để tránh tình trạng rối loạn trong quá trình diễn ra chương trình.

Giám sát và đánh giá trong suốt sự kiện

Để đảm bảo PG/PB làm việc hiệu quả, cần có người giám sát trong sự kiện để kiểm tra thái độ làm việc, cách tương tác với khách hàng và mức độ tuân thủ kịch bản. Sau sự kiện, có thể tổ chức một buổi đánh giá để rút kinh nghiệm cho lần sau.

PG/PB không chỉ là những người "đứng cho đẹp" trong sự kiện mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc đại diện thương hiệu, thu hút khách hàng và hỗ trợ tổ chức chương trình.

Để tuyển dụng PG/PB hiệu quả, nhà tổ chức sự kiện cần xác định yêu cầu rõ ràng, chọn nguồn tuyển dụng phù hợp, kiểm tra kỹ năng và đào tạo bài bản. Khi có đội ngũ PG/PB chuyên nghiệp, sự kiện của bạn sẽ trở nên ấn tượng hơn, tạo được thiện cảm với khách hàng và nâng cao giá trị thương hiệu. 

LIÊN HỆ TƯ VẤN MIỄN PHÍ:

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG BSG VIỆT NAM
Tổ chức sự kiện – Teambuilding_ Tiệc sự kiện
Đường dây nóng: 0902.04.6626 – 0987.81.2626
Địa chỉ: Số 56/337 Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
VPGD Hà Nội: Tổ 19 Kiến Hưng, Hà Đông, Hà Nội
VPGD Hồ Chí Minh: Số 14 Đường 85, Tân Quy, Quận 7, TP Hồ Chí Minh
Mail: truyenthongbsg@gmail.com

Bài viết liên quan